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免门票后,景区如何转型“突围”

栏目:文化    时间:2022-06-27 09:44   来源: 中国经济网   阅读量:6359   

不久前,陕西华山,江西庐山,青海茶卡盐湖等景区宣布,6月,全国游客免票一个月,6月1日至青岛结束,新增11个国有景区免费开放,6月19日,厦门市文化和旅游局宣布,即日起至8月底,包括鼓浪屿主要景点在内的8个免费的国有A级景区将免费开放...盛夏的6月是传统的旅游旺季,但反复出现的疫情让今年的旅游市场相当冷清为了刺激人们的旅游意愿,促进旅游市场的振兴,最近,很多景区开启了免费模式,开门迎客

免费入园后,景区迎来了强劲的客流,但同时也迎来了更大的营收和管理压力景区门票免费后如何拓展其他收益模式会不会引起其他问题这些都是值得进一步思考的

免票潮的到来刺激了公众的旅游消费意愿。

华山,长白山,黄果树瀑布,张家界,鼓浪屿伴随着暑假的来临,许多著名景点向游客提供福利,在他们出去看世界时拨动人们的心弦

在我的印象中,华山几乎没有免费的门票这次活动让我们决定再次体验壮观而危险的华山景观最近几天,家住陕西咸阳的王先生一大早就在网上预订了华山的门票预订小程序里有徒步路线和索道路线,但是徒步的票不好抢我们预留了索道路线,给大家省了160元的门票,很实惠

青岛崂山景区免票后迎来大量亲子游客这两天崂山一直细雨蒙蒙,雾蒙蒙的,果然名不虚传‘海上仙山’带着孩子去崂山景区放松的王女士说崂山景区工作人员张静告诉记者,除了免门票,景区还会发放总价值约200万元的消费券,一张给景区餐饮住宿经营者,一张给游客

自2018年国家发改委发布《关于完善国有景区门票价格形成机制降低重点国有景区门票价格的指导意见》以来,国家和地方政府连续多年出台政策推动国有景区门票降价《旅游发展十四五规划》提出,鼓励制定和实施旅游景区门票减免,淡季免费开放,演出门票优惠等补贴政策国有景区门票降价是大势所趋

今年以来,疫情反复,旅游市场长期沉寂伴随着近期跨省旅游熔断机制由省级调整为县级,更加精准的疫情防控措施为旅游市场恢复了部分流动性,免门票,优惠等措施也为景区带来了更高的人气和更快的消费增长

据统计,崂山景区免费开放首日入山预约人数为4604人,是免费开放措施实施前一天的6倍多端午小长假三天,崂山景区共接待游客10.2万人次,同比增长40.3%庐山景区自6月6日实行免费开放政策后,前三天接待游客5.38万人次平台数据显示,目前已有数千名游客通过平台的活动预订了华山免费门票6月以来,携程华山门票订单量环比增长278%张家界国家公园0元门票累计销量近4000张自6月以来,门票数量增加了667%

夏季是各地的旅游旺季,比如长白山,华山,庐山等景点,以远道而来的游客为主每年的暑期旅游收入占全年旅游收入的三分之一以上免票政策将改变前段时间疫情对旅游消费需求的压制,对增强游客信心,聚集人气,快速增加客流有显著作用中国旅游研究院战略研究所副研究员韩说

携程旅行网行业分析师方泽谦表示,免费入园等优惠政策不仅可以提升景区的吸引力和美誉度,从而帮助景区积极争取暑期市场,还可以促进景区餐饮,周边,地面交通等二次消费,为景区带来收入增长。

减少对景区的门票依赖,探索多元化经营模式

没有门票收入,景区如何增加收入在吸引大量游客的情况下,如何促进游客在景区的二次消费

目前,很多景区已经在探索更多的盈利点,围绕餐饮,娱乐,住宿,购物等要素,带动景区内及周边配套设施的消费增长近两年夜游,网络名人IP等特色游戏非常受年轻人欢迎,很多景区结合当前市场热点推出了新的特色旅游产品,打造新的露营地和度假村比如宋城演艺园,大唐不夜城,以各种优质的演艺节目吸引观众,故宫充满创意的文创产品火遍网络,文创产品收入早已超过门票收入,河南云台山一直在不断探索转型,通过攀岩,夜游,汉服节,音乐节等吸引年轻人,也在之前的免费入场活动中增加了收入

在长期的门票经济下,景区可以躺着赚钱,所以对于大多数景区来说,单纯的观光旅游一直是旅游的主流形式,但已经不能满足游客日益多样化的需求最近几年来,疫情的影响导致景区游客流量严重下降,以往基于大客流的人头费模式难以为继探索景区收入模式的改变,成为未来发展的必由之路

在‘去门票经济’的大背景下,加快景区向多元化,开放式休闲度假区转型,提高创新营销和优质服务的能力,也是自身迭代的大势所趋方泽臻说

不管有没有疫情,景区提高多元化经营能力,拓展更多的收入渠道,是重要的发展方向中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准表示,要优化收入结构,就要以全域旅游的理念,将景区转变为生活终端目的地,引导游客转变消费方式,建设综合性旅游景区

韩指出,当前,融合时尚,科技,艺术,体育,文化等要素的景区成为游客的新宠,沉浸式体验成为传统景区升级,新景区繁荣的必备元素景区要跟进新的消费趋势,必须从新媒体营销,沉浸式产品设计,个性化服务设计,智能化服务转型等长期价值链的角度进行全流程价值升级针对目标群体的二次消费,会产生很好的效果比如家庭旅游景点可以在儿童体验项目上推出多元化,品质化,科技化的产品,促进游客重复消费

无票后压力的不断转型发展,并非一蹴而就。

关于景区免票的推广方式,业内一直存在争议有观点认为,这一举措将使首批宣布降低门票的景区受益最大,而其他景区尤其是中小景区将面临更大的竞争压力如果这些景区为了争夺客流而采取降低或免除门票的后续措施,那么景区就有可能陷入低价竞争,最终各个景区的客流优势不再明显

虽然有一定的财政拨款,但我们的创收压力一直很大但是,作为国有景区,我们要响应国家的号召相比自己的得失,我们更倾向于带动整体消费崂山是‘精舍融合’的景点景区内社区居民多,客流量的增加,大大改善了他们的餐饮和民宿张静告诉记者,如何增加门票以外的收入将成为他们未来更加关注的话题

目前很多景区通过让利降低门票来带动消费,也是为自己赚人气和口碑这也对景区本身提出了更高的要求只有不断提高服务质量,提升旅游体验,才能留住游客

在金准看来,减免门票是对景区经营管理能力的考验在没有收益的基础上,景区需要投入更多的人力,增加垃圾清运,水电等方面的成本,甚至增加经营风险疫情形势下,做好疫情防控仍是景区的重要工作在开展促销活动促进旅游消费的同时,也要严控客流,管理游客行程信息常见的措施,如扫码,移动岗哨,应急预案等,都需要更多的人力物力,也考验着景区的管理能力

专家指出,免票措施不适合对门票收入依赖度高的景区没有门票不能冲到景区,以免造成新的问题可见,疫情倒逼景区加速探索和转型门票经济路径未来,景区提高抗风险能力将更为重要

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