务工专列开赴春天 铁路担当护航民生
春潮涌动，万象更新。春节假期过后，全国各地迎来务工人员返岗复工高峰。中国国家铁路集团有限公司发布数据显示，节后全国铁路累计开行"点对点"务工专列超60列，以精准运力、暖心服务、全链条保障，为千万务工人员铺就平安顺畅返岗路，为企业复工复产按下"加速键"，为稳就业、保民生、促发展注入强劲"铁动力"。这一列列疾驰的务工专列，不仅是承载团圆与希望的民生车，更是驱动经济社会高质量发展的奋进车。
务工人员是城市建设的主力军，是家庭幸福的守护者，更是推动经济社会发展的重要力量。节后返岗出行，一头连着千家万户的生计期盼，一头连着企业生产经营的迫切需求，关系到全年经济发展开局起步。铁路部门作为国家重要基础设施、大众化交通工具和重大民生工程，始终坚持"人民铁路为人民"的根本宗旨，主动扛起社会责任，精准对接务工群体出行需求，把服务做到群众最需要的地方，把温暖送到务工人员的心坎上。超60列务工专列密集开行，不是简单的运力叠加，而是基于客流大数据、用工需求、地域特点的精准施策，彰显出铁路部门服务大局、心系民生的责任担当。
精准预约购票，让返岗之路更省心。以往节后返岗高峰期，"一票难求""购票繁琐"是务工人员面临的普遍难题，尤其是携带行李、携老扶幼的务工群体，往返车站购票、线上操作不熟练等问题，给返程增添诸多不便。今年春运以来，铁路部门聚焦这一痛点难点，推出一系列便民利民实招硬招。在铁路12306手机客户端专门开通务工人员预约购票服务，简化流程、优先配票，让务工人员足不出户就能搞定车票；太原、大同等9个车站设立务工团体票办理专用窗口，提供专人对接、批量办理、优先出票服务；广州局集团公司新化站主动对接当地人社部门，精准掌握企业用工需求和人员流向，"量身定制"运输方案，从"被动等待"转向"主动服务"。从线上到线下，从零散购票到团体预约，一系列举措彻底破解购票难题，让务工人员不再为车票发愁，把更多精力投入新一年的奋斗之中。
畅通安检候车，让返岗之路更舒心。春运返程客流密集，车站安检、进站、候车环节容易出现拥堵，影响出行效率。铁路部门坚持以旅客为中心，优化站车服务流程，开辟务工团体绿色通道，增设安检验证通道，打造专属候车区域，让务工人员进站更快捷、候车更舒适。济南局集团公司菏泽站设立务工团体安检"绿色通道"，专人引导、优先安检；郑州局、武汉局集团公司在重点车站开设务工人员候车专区，提供24小时热饮、行李搬运、爱心帮扶等服务；各车站组织志愿者全程引导，协助搬运行李、解答咨询、维护秩序，做好站台安全防护。从进站到上车，全流程"零障碍"、全方位"暖服务"，让原本拥挤繁琐的出行过程变得顺畅有序，让务工人员在旅途之中感受到实实在在的便利与关怀。
融合就业服务，让返岗之路更安心。今年铁路务工专列的最大亮点，在于把运输服务与就业服务深度融合，实现"出行即就业"的无缝衔接，让返岗与求职一步到位。济南客运段在列车上举办"列车招聘会"，企业代表现场解读政策、推介岗位，务工人员在返程途中就能对接就业信息、敲定工作意向；上海局集团公司杭州南站开展"春风送岗"专场招聘会，78家企业带来5800余个优质岗位，让务工人员出站即入职场；各地铁路部门联动地方交通部门加密接驳班次，实现"铁路+公交"无缝衔接，打通从车站到厂区的"最后一公里"。一趟专列、多重服务，既解决出行问题，又破解就业难题，真正做到"出门有专车、下车有岗位、全程有保障"，为务工人员稳定就业、增加收入提供坚实支撑。
一趟趟务工专列，跨越山海、串联城乡，满载着家庭的期盼、奋斗的激情、发展的希望。从沈阳局煤炭务工专列保障矿工安全返岗，到呼和浩特局联动地方做好接驳转运；从乌鲁木齐局灵活调整服务时间全天候护航，到各铁路局集团公司协同发力、多点开花，全国铁路形成上下联动、区域协同的服务保障体系，用实际行动诠释责任与担当。这些专列开往长三角、珠三角等用工密集地区，驶向工厂车间、矿山工地，为企业及时补充人力，缓解节后用工短缺，保障产业链供应链稳定运转，为经济平稳运行筑牢人力支撑。
小小列车，承载民生大情；铁轨延伸，连接发展大局。"点对点"务工专列超60列的背后，是铁路部门的精准施策，是民生温度的生动体现，是流动中国的活力写照。它不仅解决了务工人员的出行难题，更在稳就业、保民生、促复工、助发展中发挥不可替代的作用，为乡村振兴、区域协调发展注入持久动力。
人勤春来早，奋进正当时。随着一列列务工专列驶向远方，千万务工人员带着新一年的憧憬奔赴岗位，用勤劳双手创造美好生活，为国家建设添砖加瓦。铁路部门将继续坚守初心、勇担使命，持续优化服务举措，提升运输保障能力，以更精准的运力、更暖心的服务、更务实的行动，守护好每一段旅途，服务好每一位旅客，在助力经济社会高质量发展的新征程上，书写更加精彩的铁路篇章，让流动的中国始终充满温暖、活力与希望！（文/张鸿宇）
郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。