天津公交滨海公司津宁车队司机刘春如：十米车厢就是家照顾乘客如亲人

:昨天清晨5时，52岁的刘春如早早地就来到了公交570路天津站站点，开始做发车前的准备遇特殊天气要提前一个小时到岗，是刘春如的工作习惯2009年，宁河结束了没有国有公交车的历史，刘春如加入天津公交滨海公司津宁车队，如愿开上了大公交十二年寒来暑往，刘春如驾车往来于宁河与中心城区之间，把十米车厢当成自己的另一个家，无微不至照顾着每一位乘车人

注重细节

因为前天晚上出现了降雨，昨天清晨又是大风降温天气，在早班车发车前，刘春如师傅对轮胎，灯光，刹车，机油，发动机皮带，防冻液等一一进行认真检查在做完自己车辆例保后，他又帮助其他准备发车的同事提前着车预热，检查车辆在6时发车前，他提前就打开了车厢内的暖风，让这冬日早班公交车的车厢内暖融融的这大周末的，天气又冷，这么早就出来坐车的人可能有要紧的事儿，我就希望大家路上都能感觉更舒服一点儿刘春如说

刘春如非常重视车厢清洁卫生，车辆运营安全发车前，他会将16项例保做得一丝不苟每天收车后，他还要再仔细检查一下车辆，如果发现了小毛病，一定要把小毛病修理好才回家他还发明了很多清洁车辆的小窍门，怎么清洁台阶边缝等不容易处理的卫生死角，怎么快速清除最让公交车司机头疼的口香糖，他都有自己的方法他把多年实践积累的清洁小妙招，清洁工具制作方法无私地传授给同事们，带动大家一起改善车辆环境刘春如驾驶的车辆车厢更是明亮整洁，人们一上车就觉得特别亮堂

改进服务

6时发车，一路上乘客不算太多我这个车是570快线，工作日坐车的人会更多一点大风降温天气对我们运营的影响还不算太大，要是赶上雨雪雾等特殊天气，车辆行驶和间隔都受影响，我们就必须为乘客做好解释，将心比心地照顾好大家7时35分，刘师傅驾车顺利到达了宁河区的终点站，一路上，每到一个站点，他都会提醒乘客注意安全，并时刻注意着车厢内是不是有乘客身体不舒服

刘师傅记得，自己刚调到公交570路不久，一名女乘客带着一名学龄前的孩子坐车，途中孩子因为晕车呕吐，全吐在了车厢地板上刘师傅将车停靠在安全位置，走过去询问查看情况，确认孩子并无大碍后，他迅速清理了呕吐物，同时安抚了车厢内其他乘客的情绪到站后，孩子母亲连连向他道谢这件事触动了刘春如:570路单程少则一个半小时，多则两个多小时，难免会有乘客晕车或者身体不舒服刘春如便到药店购买了晕车药，呕吐袋，湿纸巾，速效救心丸，藿香正气胶囊，创可贴，纱布等急救药品放在车上，后来，这些物品，药品帮助过很多遇到突发情况的乘客

乘客感动

刘春如的车上常年配备了好几把雨伞，这些雨伞的来历也有故事那是两年前的一个大雨天，一名在市区上大学的女生，乘坐570路到站时没有带伞，刘春如就将自己的雨伞给了她第二天，女生来到车队还了伞，还送上一封感谢信那名女生表示，这位司机师傅的服务真是做到家了在让乘客感动的同时，刘春如受到了启发，从那以后，他在车厢里放了好几把雨伞公交是服务行业，最需要的就是将心比心，我们就应该为乘客想得更周到刘春如说

因为他在车厢服务里的这份用心和周到，很多乘客都曾经给车队来电来信，表扬刘春如在平凡岗位上给乘客带来的温馨感动在刘春如看来，这个流动的十米车厢就是他的另一个家，他希望能通过自己的努力，为更多乘客送去温暖与舒适

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